互聯網營銷有多重要？

截至2018年10月，將近42億活躍互聯網用戶和34億社交媒體用戶（Statista）。在互聯網用戶方面，中國，印度和美國位居所有其他國家之前。這給營銷人員提供了前所未有的客戶數量，他們可以每周7天，每天24小時提供產品和服務?；ヂ摼W的交互性質促進了企業與消費者之間的即時通信，使企業能夠快速響應消費者的需求和市場變化。 “每個人一直在口袋里擁有互聯網，這改變了小型企業的一切”（Cory Capoccia，《福布斯》）。

在線評論已成為消費者購買決策中最重要的組成部分之一。根據Dimensional Research進行的一項調查（包括1000多名參與者），有90％的受訪者表示積極的在線評論會影響他們的購買決定，而94％的受訪者會使用一家至少有四星級的企業。有趣的是，負面評論通常來自在線評論網站。

因此，在線評論已成為小型企業不能忽視的另一種互聯網營銷形式。盡管許多小型企業認為他們對在線評論無能為力，但事實并非如此。僅通過積極鼓勵客戶發布有關其體驗的評論，小型企業就可以對在線評論產生積極的影響。當被詢問時，有68％的消費者留下了本地企業評論。因此，假設一家企業的產品或服務不及格，不愉快的負面評論將被更幸福的顧客的評論所掩蓋。

社交媒體的影響

根據Statistica的數據，美國76％的人口至少具有一種社交網絡配置，到2020年，全球社交媒體用戶數量預計將達到29.5億（其中僅中國就有6.5億）。在社交媒體平臺中，Facebook迄今為止是最主要的平臺-截至2018年第二季度末，Facebook在全球范圍內擁有大約22.3億活躍用戶（Statistica）。移動設備已成為顧客使用的主要平臺，流行的營銷社交媒體平臺包括微信，qq，Instagram，Twitter，LinkedIn，Pinterest和YouTube。

從互聯網營銷的角度來看，社交媒體變得越來越重要。但是，由于很難將社交媒體營銷活動與增加的銷售額相關聯，因此許多企業不確定擁抱社交媒體是否能改善底線。根據商業化統計：

18至29歲的成年人中有90％使用社交媒體（65歲以上的成年人中有35％）

三分之一的千禧一代說社交媒體是他們與企業交流的首選方式

84％的CEO和VP表示他們使用社交媒體幫助做出購買決定

全球所有100個頂級品牌都至少維護一個公司的YouTube頻道，而在全球頂級公司中，超過一半（50個中的27個）的CEO都出現在公司視頻中

盡管缺乏指標或高層管理人員參與，但到2021年，專門用于社交媒體營銷的整體營銷預算的比例預計將從平均約10％增加到近25％

在線上開展業務

如果您不熟悉互聯網營銷，并希望盡快且廉價地上網，則可以從微信之類的社交媒體平臺開始。但是，如果您想更好地控制自己的在線狀態，則更適合使用自定義網站。理想情況下，您應該同時擁有一個網站和一個社交媒體，并且彼此鏈接。

通過互聯網營銷托管，您可以輕松做到為自己的企業經營線上流量，同時抽出身來經營自己的業務。

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