在風(fēng)景如畫的山區(qū),中海旅游的產(chǎn)業(yè)扶貧項目迎來了第三期的重要環(huán)節(jié)——五星級會議服務(wù)培訓(xùn)。這不僅是一次技能提升,更是一場理念的革新,旨在通過高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn),賦能當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)者,推動山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)團(tuán)隊由經(jīng)驗豐富的五星級酒店服務(wù)專家組成,他們深入山區(qū),面對面為當(dāng)?shù)貑T工傳授專業(yè)會議服務(wù)知識。課程涵蓋會議前準(zhǔn)備、會場布置、設(shè)備調(diào)試、茶歇服務(wù)、客戶接待禮儀等多個方面。通過理論講解與實操演練相結(jié)合的方式,學(xué)員們迅速掌握了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
一位參與培訓(xùn)的當(dāng)?shù)貑T工表示:'以前總覺得會議服務(wù)就是端茶倒水,現(xiàn)在才明白這其中蘊含的專業(yè)與細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)讓我對旅游服務(wù)有了全新的認(rèn)識,也增強了我們發(fā)展本地旅游的信心。'
中海旅游通過此次培訓(xùn),不僅提升了山區(qū)會議服務(wù)的專業(yè)水平,更將'扶貧先扶智'的理念落到實處。中海旅游將繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)扶貧項目,通過更多專業(yè)化培訓(xùn),幫助山區(qū)打造獨具特色的旅游服務(wù)品牌,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。